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旅游攻略类App产品的用户需求分析

      旅游永远是人们的一大刚需,围绕旅游的服务层出不穷.喜欢自助游的用户在旅游过程中存在各种各样的需求,社区、攻略、社交等类别都能与旅游挂钩,设计出不同的产品.今天长沙App开发欧柏泰克科技分析一下:旅游攻略类App产品的用户需求。

       第一、用户特征:该类应用的用户群体主要是自主旅行的游客,角色细分可分为这么几类:

       用假期好友或者家人自助旅游的白领等;用空余时间独自或者同学间出门旅游的学生;常在外户外旅行的驴友或旅游群。

       第二、场景分析

        1、出游前:

       查查目的地有哪些景点,哪些景点比较有名,哪些景点感兴趣;制定自己的游玩日程,根据自己的出游日期来安排行程;看别人的攻略,别人的行程与别人的游玩感受,给自己参考;说走就走的旅行,稍作参考直接到达目的地;

       2、游玩时:

       查景区之间的路线,交通方式;在景点一张张拍照,休息时发朋友圈;查看景区交通,介绍,游玩线路等详细介绍信息;找找身边的朋友,搭讪交友;查看大家对景区照片的分享;在路上遇到问题寻找周边人的帮助;

       3、游玩后

       说把自己游玩的行程、照片、心得整理成游记分享;对玩过的地方进行评价;

       第三、需求分析

       1、出游前:

       容易地查找到符合自己出行需求的景区介绍信息来筛选自己的目的地;游记等能直观地展示行程与景点列表作为参考;能够自助制定行程安排与攻略,在离线时随时查看;能够了解到目的地各方面的用户评价信息及其他用户信息;

       2、出游时:

       能够把当地的游玩感受或图片分享让大家看到;出行中能够获得实时的帮助;能够了解行程中每一环节的交通到达方式;

       3、出游后:

       能够将自己的照片、感受等方便地整理成游记;应用分析;